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Utilisation de notre site et de nos services
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1. Coordonnées
Nos coordonnées sont :
Réchauffer
Unité 5 Cour Griffiths
Route Gazely
Moulton
CB8 8SR
Téléphone 01638 445 180
Envoyez un e-mail à sales@recoheat.co.uk
2. Accéder au site
Vous pouvez accéder à ce site Web sans vous inscrire ni nous transmettre aucune information personnelle. Nous collectons uniquement des données personnelles dans le cadre de nos processus de vente ou de communication, y compris en effectuant des demandes de renseignements via le site Web, sous réserve de notre politique de confidentialité et de la loi sur les droits des consommateurs de 2015.
3. Achat chez nous
3.1 Vous êtes réputé passer une commande chez nous en commandant via notre processus de paiement en ligne. Dans le cadre de notre processus de paiement, vous aurez la possibilité de vérifier votre commande et de corriger toute erreur. Nous vous enverrons un accusé de réception de commande, détaillant les produits que vous avez commandés.
3.2 Le contrat d'achat sera conclu lorsque nous acceptons votre commande et changeons le statut de la commande en traitement – PAS AVANT. Nous vous enverrons une confirmation d'expédition par e-mail. Lorsque nous expédions la commande, le contrat d'achat sera conclu même si votre paiement a été traité immédiatement, à moins que nous ne vous ayons notifié que nous n'acceptons pas votre commande ou que vous ayez annulé votre commande.
3.3 Nous pouvons refuser d'accepter une commande :
lorsque les marchandises ne sont pas disponibles ;
lorsqu'une autorisation de paiement échoue pour votre paiement ;
lorsque nous avons des raisons de croire qu'un achat peut être frauduleux ;
lorsqu'il y a eu une erreur de prix ou de description de produit ;
si vous ne répondez à aucun des critères d'éligibilité définis dans nos conditions d'utilisation.
4. Prix
4.1 Nos prix incluent la TVA et sont indiqués en livres sterling (GBP).
4.2 Lorsque nous facturons séparément l'emballage, le transport et l'assurance et d'autres frais pertinents, les tarifs et conditions appropriés sont indiqués dans la description de l'article ou à la caisse.
4.3 Nos prix sont révisés périodiquement et peuvent changer sans préavis à notre seule discrétion.
5. Politique d'annulation et de retour
5.1 Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous en informer par e-mail à sales@recoheat.co.uk ou par téléphone au 01638 445 180 avant que nous vous ayons expédié la marchandise.
Lorsque les marchandises vous ont déjà été expédiées, veuillez envoyer un e-mail sales@recoheat.co.uk et nous retourner les marchandises conformément à la clause 4.2 ci-dessous.
5.2 Vous pouvez retourner les marchandises que vous nous avez commandées pour quelque raison que ce soit à tout moment dans les 60 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange. Les frais de retour des marchandises sont à votre charge, sauf si elles sont livrées endommagées, défectueuses ou non conformes à la description.
5.3 Un remboursement intégral du montant payé sera effectué dès que possible après le retour d'une commande.
5.4 L'assurance des marchandises retournées en transit sera à votre charge. Tout dommage ou détérioration de la marchandise qui nous est retournée pourra entraîner une diminution de la somme remboursée.
6. droits d'auteur
Sauf indication contraire, les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur tout le matériel de ce site Web (y compris, sans s'y limiter, les photographies et les images graphiques) sont la propriété de nous ou de nos concédants de licence. Veuillez demander l'autorisation de reproduire ou d'utiliser l'un de nos documents.
sept. Accès aux services
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8. Liens vers et depuis d'autres sites Web
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9. Droit applicable et juridiction
Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément au droit anglais. Les litiges découlant de ces termes et conditions seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.
10. Modification des présentes conditions d'utilisation
Nous pouvons réviser ces termes et conditions à tout moment en mettant à jour cette publication. Vous devriez consulter ce site Web de temps à autre pour examiner les termes et conditions en vigueur.